Von der Anfrage bis zur Freigabe: Ihr digitaler Mitarbeiter erfasst Anfragen, bereitet die Kalkulation vor, erstellt das Angebot und fasst nach. Sie geben frei.
Anfragen kommen per Mail, Telefonnotiz oder Portal rein und müssen manuell in Auftragsnummer, Kunde, Leistungsumfang und Termin übersetzt werden, oft mit Verzögerung, weil niemand sofort Zeit hat.
Materialpreise, Zeitaufwand und Zuschläge werden aus alten Angeboten, Preislisten und Erfahrungswerten zusammengesucht, statt aus einer sauberen Datenbasis abgerufen zu werden.
Bevor das Angebot raus kann, müssen Vertrieb, Technik und Geschäftsführung gegenlesen und freigeben: Die Schleifen laufen per Zuruf oder E-Mail-Ping-Pong und verlieren sich im Tagesgeschäft.
Nach Versand meldet sich niemand mehr systematisch beim Kunden, weil das Tagesgeschäft dazwischenkommt. Angebote verlaufen im Sand, obwohl der Auftrag greifbar wäre.
Material, Maße, Toleranzen und Bearbeitungsschritte müssen erst aus der Zeichnung gelesen werden, bevor überhaupt gerechnet werden kann.
Eigene Engpässe im Ablauf gehören mit in den Auftrag.
Der Agent bereitet vor, Sie geben frei.
Erfasst eingehende Anfragen aus E-Mail oder Portal, ordnet sie dem richtigen Kunden und Leistungsumfang zu und legt den Angebotsvorgang mit allen Eckdaten an.
Stellt Material-, Zeit- und Preisbausteine aus Stammdaten und Vorangeboten zusammen und vergleicht bei Bedarf aktuelle Einkaufspreise im Web, damit die Kalkulation auf aktuellem Stand ist.
Erstellt das Angebotsdokument nach Ihrer Vorlage mit Positionen, Preisen und Konditionen, fertig zur fachlichen Prüfung.
Stößt die Abstimmungsrunde bei Vertrieb, Technik oder Geschäftsführung an, sammelt Rückmeldungen ein und hält den Freigabestatus nachvollziehbar fest, bevor final versendet wird.
Verfolgt offene Angebote nach hinterlegter Frist, erinnert den Kunden freundlich und meldet Rückmeldungen oder Stillstand zurück ins Team.
Liest technische Zeichnungen aus, erkennt Material, Maße, Toleranzen und Bearbeitungsschritte und sucht ähnliche Teile und frühere Kalkulationen im ERP.
Eigene Prüfungen, Ausnahmen und Regeln, eingearbeitet wie der Standard.
Ihr Vertrieb kalkuliert und verhandelt, die Vorarbeit und das Nachfassen übernimmt der digitale Mitarbeiter.
Erprobte Agentenlogik, individuell abgebildet: Ihr Prozess, Ihre Prüfungen, Ihr Software-Stand. Maßanzug statt Stange.
30 Minuten, ein Prozess aus Ihrem Betrieb.