Statt Ordner zu durchsuchen, fragen Ihre Mitarbeiter einfach: der KI-Chat kennt Handbuecher, Prozessbeschreibungen, Angebote und interne Regeln und antwortet direkt daraus. Bei jedem digitalen Mitarbeiter von Bee Hub inklusive, kein Zusatzprodukt.
Maschinenhandbuecher, Arbeitsanweisungen und ERP-Exporte liegen in Netzlaufwerken, SharePoint und Papierablagen. Wer die richtige Version sucht, verliert Zeit oder findet die falsche.
Einarbeitung frisst Zeit erfahrener Kollegen, weil Prozesswissen nicht dokumentiert oder nicht auffindbar ist. Dieselben Fragen zu Freigabegrenzen, Lieferantenkonditionen oder Reklamationsablauf kommen immer wieder.
Vertrieb und Einkauf suchen in E-Mail-Verlaeufen nach der zuletzt verhandelten Konditionen, weil die aktuelle Fassung nicht zentral auffindbar ist.
Rezepturen, Einstellwerte oder Kundenbesonderheiten stecken im Kopf einzelner langjaeriger Mitarbeiter und sind bei Krankheit oder Ausscheiden weg.
Sicher gibt es bei Ihnen noch eigene Stellen in diesem Ablauf, an denen täglich Zeit liegen bleibt. Genau die nehmen wir mit auf.
Der Agent bereitet vor, Sie geben frei.
Der digitale Mitarbeiter zieht Handbuecher, Arbeitsanweisungen, Verträge und ERP-Auszuege ein und erkennt, wenn eine Version durch eine neuere ersetzt wurde.
Auf Fragen wie Freigabegrenzen oder Lieferantenkonditionen liefert der Chat die Antwort direkt aus dem Originaldokument, mit Verweis auf Quelle und Stand, damit Mitarbeiter die Herkunft prüfen können.
Neue Kollegen fragen den Chat statt Kollegen zu unterbrechen, etwa zu Reklamationsablauf oder Maschinenbedienung. Erfahrene Mitarbeiter werden entlastet.
Vertrieb sieht Preislisten und Kundendaten, Produktion sieht Arbeitsanweisungen und Wartungsplaene. Der digitale Mitarbeiter hält sich an die hinterlegten Zugriffsrechte.
Bei Themen mit rechtlicher oder finanzieller Tragweite bereitet der Chat einen Antwortentwurf mit Belegstellen vor, den ein Mitarbeiter prüft und freigibt statt ihn ungeprüft zu versenden.
Die individuellen Prüfungen, Ausnahmen und Regeln, die nur bei Ihnen gelten, übernimmt der digitale Mitarbeiter genauso. Das ist der Maßanzug.
Der KI-Chat ist kein separates Produkt, sondern Teil jedes digitalen Mitarbeiters bei Bee Hub, ohne Aufpreis.
Die Agentenlogik ist erprobt und immer gleich. Ihren Prozess, Ihre Prüfungen und Ihren Software-Stand bilden wir individuell ab. Sie bekommen den Maßanzug, nicht die Stange.
In 30 Minuten zeigen wir Ihnen den konkreten Hebel in einem Ihrer Prozesse.