Während Ihr Team auf der Baustelle oder in der Werkstatt steht, übernimmt Ihr digitaler Kollege Anfragen, Angebote und Rechnungen im Büro. Freigabe behalten Sie.
Während die Kollegen auf der Baustelle sind, sammeln sich Telefonanrufe und E-Mail-Anfragen für Termine und Angebote im Postfach, oft tagelang unbeantwortet.
Aufmaß, Material und Arbeitszeit müssen nach Feierabend in ein Angebot übertragen werden, häufig aus handschriftlichen Notizen vom Kunden vor Ort.
Zwischen abgeschlossenem Auftrag und gestellter Rechnung vergehen oft Wochen, weil Aufmaß-Zettel, Lieferscheine und Stundenzettel erst zusammengesucht werden müssen.
Wer welches Material für welche Baustelle braucht, läuft oft über Zuruf oder WhatsApp, ohne System landet die Nachbestellung schnell zu spät beim Großhändler.
Eigene Engpässe im Ablauf gehören mit in den Auftrag.
Der Agent bereitet vor, Sie geben frei.
Nimmt eingehende Anfragen aus Telefonprotokoll, E-Mail und Kontaktformular auf, ordnet sie nach Gewerk und Dringlichkeit und schlägt Ihnen freie Termine zur Bestätigung vor.
Erstellt aus Aufmaß, Positionsliste und hinterlegten Preisen einen Angebotsentwurf, den Sie prüfen und mit einem Klick freigeben.
Stellt nach Auftragsabschluss die Rechnung aus Stundenzetteln, Materialverbrauch und Lieferscheinen zusammen und legt sie Ihnen zur Freigabe vor, bevor sie rausgeht.
Behält den Status offener Aufträge im Blick, erinnert an ausstehende Rückmeldungen von Kunden und Lieferanten und meldet sich bei Ihnen, wenn etwas ins Stocken gerät.
Gleicht Baustellenbedarf mit Lagerbestand ab und legt Bestellvorschläge beim Großhändler an, die Sie nur noch absenden müssen.
Eigene Prüfungen, Ausnahmen und Regeln, eingearbeitet wie der Standard.
Anfrage erfassen, Kalkulation vorbereiten, Angebot erstellen, abstimmen, nachfassen.
Bestellungen aus Mail und PDF ins ERP, plus kapazitätsbasierte Terminierung.
Rechnungen und Lieferscheine erstellen, prüfen, koppeln, inkl. Zolldokumente.
Nimmt Anrufe entgegen und beantwortet Website-Chats rund um die Uhr, leitet komplexe Fälle weiter.
Offene Posten, Zahlungserinnerungen in Stufen, Fristen und Wiedervorlagen im Blick.
Ihr Büro läuft mit, auch wenn niemand am Schreibtisch sitzt. Sie geben frei, der digitale Kollege erledigt den Rest.
30 Minuten, ein Prozess aus Ihrem Betrieb.